購入者情報について

商品到着までの流れ

ご注文確定日が
平日（月～金曜日※祝日を除く）15:30までの場合は、翌々営業日
平日（月～金曜日※祝日を除く）15:30以降の場合は、4営業日
が標準の発送日となります。
※北海道・四国・九州・沖縄・離島地方へのお届けは上記に1～2日を加算した日が最短お届け日となります。
欠品やシステムトラブルなどの諸事情に一部出荷が遅れる商品に関しては、メールにて納期のご連絡をいたします。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

配送会社
日本郵政・ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・エコ配
※商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。お客様からの事前の連絡が無く、受取り拒否により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料分を別途請求させていただく場合がありますのでご了承ください。

お支払方法

・クレジットカード
・楽天ペイ
・yahoo!ウォレット
・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
・銀行振込
　お振込手数料はお客様負担とさせていただいております
【振込口座】三菱UFJ銀行　渋谷支店　普通0177722　カ）ヒートイヌトゴ事業部
【振込口座】ゆうちょ銀行　10150-43238961　株式会社ヒート

・代金引換（現金またはクレジットカード）
　お品代以外に別途代引手数料（下記）がかかります。
　商品お届けの際に、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
　1万円未満………………330円（税込）
　1万円以上3万円未満…440円（税込）
　3万円以上10万円未満…660円（税込）

・後払い決済
　お品代以外に別途代引手数料（下記）がかかります。
　1万円未満………………330円（税込）
　1万円以上3万円未満…440円（税込）
　3万円以上10万円未満…660円（税込）

　商品到着後1週間程度で、払込票が郵送で届きます。
　払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
　(高額決済の場合、与信審査の承認が降りにくい場合がございます。)

送料について

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

ご注文確定日について

ご注文確定日は以下の通りです。
◆代金引換およびクレジットカードによる決済を選択された場合は、原則としてご注文日
※クレジットカード決済の場合、ご注文日またはご注文翌日のお買い上げとしてクレジットカード会社に通達されます。（ただし、当店に在庫がなく、ご予約となる場合は、決済日につきまして当店の担当者よりお電話またはメールにてお客様にご連絡し、クレジット決済日のご相談をさせていただくことがございます） ◆銀行振込・郵便振替・イーバンク銀行決済・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済を選択された場合は、お客様からのご入金を当社が確認した日

ポイント制度について

【新規会員登録】
105ポイントをプレゼント。1ポイント=1円として、即時ご利用可能です。
先に会員登録を済ませてから、ご購入の場合、早速105ポイント=105円割引が受けられるので、大変お得です。新規会員登録はこちらから»

【ご購入金額に対するポイント付与】
会員登録をされると、お買い上げ金額（税込）×1％がお客様の保有ポイントとして貯まります。次回のお買い上げからポイントをご利用可能。有効期間は最終お買い上げ日から1年間。

例えば、ご購入金額が税込50,000円の場合、500ポイントがお客様の保有ポイントとなります。

【ご紹介ポイント】
会員様からのご紹介で新規会員となられた場合、紹介した方、紹介された方にそれぞれ500ポイントをプレゼント！
ご紹介ポイントは、お買い上げ後1週間前後でご利用可能です。（イヌトゴでの処理となりますので、事務手続きの関係上、1週間程お時間を頂戴します。）
ご購入の際、備考欄にご紹介者様のお名前とお電話番号をご記入下さい。
※3,300円以上（税込）のご購入履歴のある会員様からのご紹介に限らせていただきます。

ダイヤモンド会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+4%上乗せ
	購入条件（過去12ヶ月）
	購入金額：80,000円以上
ゴールド会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+2%上乗せ
	購入条件（過去12ヶ月）
	購入金額：40,000円以上
シルバー会員
	会員ランク特典
	通常のポイント還元率+1%上乗せ
	購入条件（過去12ヶ月）
	購入金額：20,000円以上
スタンダード会員
	会員ランク特典
	－
	購入条件（過去12ヶ月）
	会員登録